Axoly | IA Cognitiva para E-Commerce: decisões e execução
IA Cognitiva para E-Commerce: conecte planejamento, GA4, mídia, CRM e tarefas. O Axoly mostra o que afasta sua loja da meta e onde agir.
Perguntas frequentes
O que é o Axoly?
O Axoly é um sistema de decisão e execução para e-commerce. Ele conecta planejamento, análises, mídia, CRM, conteúdo e tarefas para mostrar o que merece atenção e organizar o próximo passo da equipe.
Já tenho GA4, relatórios e dashboards. Por que preciso do Axoly?
Essas ferramentas mostram partes da operação. O Axoly relaciona os dados à meta do mês, identifica o driver prioritário e transforma a conclusão em uma ação com contexto, responsável e prazo.
Para que tipo de e-commerce o Axoly faz mais sentido?
O Axoly faz mais sentido para operações que já possuem metas recorrentes, canais ativos e pessoas executando. Quanto mais áreas participam do resultado, maior é o valor de trabalhar sobre o mesmo contexto.
O Axoly substitui minha equipe ou agência?
Não. O Axoly organiza contexto, análises, prioridades e execução. O gestor, a equipe e a agência continuam responsáveis por validar as recomendações e executar as decisões.
Quanto tempo leva para começar?
O uso começa progressivamente pelas áreas prioritárias da operação. O prazo completo depende das fontes de dados, das integrações e das configurações necessárias para o projeto.
Quais plataformas e fontes podem ser conectadas?
O Axoly conecta diferentes fontes por integrações nativas, API ou pixel. Durante a implantação, confirmamos quais dados podem ser recuperados de cada sistema, as permissões necessárias e eventuais limitações.
Preciso organizar todos os dados antes de começar?
Não. A primeira etapa identifica as fontes disponíveis e as inconsistências que afetam os indicadores prioritários. Alguns ajustes podem ser realizados durante a implantação e outros precisam ser corrigidos na origem.
Posso separar diferentes lojas ou marcas?
Sim, quando a contratação contempla mais de uma operação. Cada projeto mantém seus dados e permissões organizados separadamente; visões consolidadas dependem dos recursos disponíveis para o plano contratado.
Qual é a diferença entre o Axoly e um chatbot?
Um chatbot responde a uma solicitação isolada. O Axoly trabalha sobre o contexto estruturado da operação e relaciona metas, métricas, mídia, CRM, funis e tarefas ao sugerir uma investigação ou próximo passo.
O Axoly executa alterações automaticamente?
Não em todas as áreas. O Axoly analisa, recomenda, planeja, gera materiais e organiza a execução. Publicações, alterações na loja e disparos dependem do time e das ferramentas conectadas. As recomendações devem ser validadas pelo gestor antes da execução.
Os dados da minha empresa são usados para treinar modelos públicos?
Não. Os provedores externos de inteligência artificial utilizados pelo Axoly não estão autorizados a utilizar os dados dos clientes para treinar modelos públicos.
O plano de R$ 299,00 possui todos os recursos?
Sim. Durante os três primeiros meses, o Plano E-Commerce mensal inclui os mesmos recursos apresentados na oferta. A quantidade de operações, usuários e eventuais serviços externos segue as condições da contratação.
O que acontece depois dos três primeiros meses?
A partir do quarto mês, o Plano E-Commerce mensal passa para R$ 998,00 por mês. O plano mensal não possui fidelidade e pode ser cancelado conforme as condições da contratação.
Qual é a diferença entre mensal e anual?
As duas modalidades incluem os mesmos recursos do Plano E-Commerce. O mensal possui cobrança recorrente e não exige fidelidade. O anual corresponde à contratação de 12 meses e oferece maior economia no período.
Que apoio recebo para começar?
A implantação assistida ajuda a conectar as fontes de dados e configurar o primeiro projeto. A Axoly Academy reúne aulas práticas, e o suporte humano atende dúvidas sobre o uso por WhatsApp e e-mail.
Como funcionam cancelamento e reembolso?
O plano mensal pode ser cancelado conforme as condições da contratação. Os termos publicados preveem até sete dias corridos após a compra para solicitar reembolso. A modalidade anual segue o período contratado.